
Турецким отелям запретили использовать фотошоп
Фото: ekskurzii.alexandertour.bg
Теперь фотографии в каталогах должны быть абсолютно документальными.
В Турции завершилось судебная тяжба между туристкой - Нуршен, местной гражданкой - и одним из отелей Бодрума по поводу слишком красивых фотографий гостиницы, сообщает в.„Комсомольская правда”.
В 2008 году турчанка выбрала в турагентстве по красочному каталогу отель и забронировала его. А когда приехала на место, обнаружила, что на самом деле гостиница выглядит намного скромнее, чем на фотографиях. Возмущенная Нуршен потребовала переселить ее в более достойное место. Это стоило ей дополнительную тысячу турецких лир (18 тысяч рублей). Вернувшись домой, она подала иск о возмещении этой суммы.
И вот четыре года спустя слушания завершились, деньги даме вернули, а власти страны решили использовать прецедент и запретить турецким отелям корректировать свои недостатки на фотографиях для бумажных и электронных каталогов в графических редакторах, коментируют с Ассоциации туроператоров России (АТОР).
Правда, пока непонятно, какая санкция будет применяться к нарушителям. И что считается редактирование фотографии: корректировка баланса белого или замазывание под газон кучи мусора?
- По закону туристическая компания должна предоставить туристу полную и достоверную информацию об услугах, - поддержала нововведение руководитель правовой службы АТОР Надежда Ефремова. - Поэтому если турист обнаружил по приезду в отель, что там нет услуг, обозначенных в каталоге, он должен сразу сообщить об этом принимающей стороне. В том случае, если информация подтвердится, турист вправе требовать переселения либо компенсации.